高冷月，我校2016级法学专业本科生，校博物馆优秀中文讲解员，第五届博物馆助理团执行主席，可通讲审计文化与教育博物馆一楼及货币博物馆全馆。今年5月获“南京市科普讲解大赛”优秀奖，6月获“寻找江苏高校最美读书声——南京审计大学站”二等奖和最高人气奖，7月成为“解说敦煌·2019莫高窟高校暑期志愿讲解员”项目的一员，是一个听着“高冷”，实则爱好“单口相声”，爱疯、爱玩、爱拍照的女孩儿，最喜欢王尔德的“烫痛过的孩子仍旧爱火”，希望自己但行好事，莫问前程。
“作为博物馆讲解员，我很自豪”
“最初认为讲解员只是一份工作，是自己的课余爱好。后来才慢慢意识到，讲解员是展品背后故事的搜集者、是展品与观者之间沟通的桥梁、更是展馆对外交流的名片和形象。”
讲解，并非简单的记忆背诵，而是展品陈列语言的注释、补充和延伸，讲解内容须与展品紧密结合。同时，博物馆的讲解工作需要带着对历史和文化的敬畏之心，不能全凭个人的想法自说自话，必须确保内容的准确性和客观性。只有这样，“展品在自己心里的形象才能更加立体，讲解稿的记忆也没那么枯燥乏味，进而增加正式讲解时的自信心和底气”。
高冷月（一排右二）与第五届博物馆助理团成员
同时，由于观者的知识结构层次、接受教育程度等方面不尽相同，在讲解过程中需要根据不同观众的身份，因人施讲。如果一味照本宣科地陈述，只会挫伤观者的参观热情。比如“在为重要来宾提供讲解服务时，表述要简洁、客观，规避调侃及语意不清”，如果是学生团体的参观，讲解时则“可以适当穿插逸闻趣事，语音语调也可以更加活泼一些”。
从靠死记硬背等被动记忆方式的青涩初学者，逐步成长为一名能因人施讲的优秀讲解员，需要主动查阅资料、吸收新知识，不断地充实和完善自己知识体系。“不知从什么时候起，关注各类博物馆的相关资讯已经成为一种习惯。尽管在学习讲解的过程中，磕磕绊绊，困难重重，但真的很受锻炼。作为一名博物馆学生志愿讲解员，我很自豪！”
动心起念一瞬间，解说敦煌促成长
今年3月7月，经过层层选拔、专业化培训及考核，高冷月成为“解说敦煌 2019莫高窟高校暑期志愿讲解员”招募的最终20名志愿者之一。（解说敦煌·2019莫高窟高校暑期志愿讲解活动由敦煌研究院、中国敦煌石窟保护研究基金会发起并举办，以文化保护与传播敦煌文化为目标，是一个高校志愿者派遣计划。）
正式出发前，因司法考试和考研的学习压力，高冷月坦言自己也犹豫过、纠结过，但那毕竟“是我小时候就心心念念的敦煌呢，我都为她努力奋斗成为全国前20了！” 最终，在家人、老师和朋友的支持下，坚持初心的高冷月，正式以“志愿者讲解员”的身份前往敦煌参与莫高窟的文化保护与传播。
在莫高窟做志愿讲解的50天里，“最意外、最惊喜的就是见到了习近平总书记”。8月19日下午四点左右，习近平总书记抵达敦煌莫高窟。有人喊了一声“习近平总书记来了！”很多正在休息的游客先是愣了一下，接着就向窟区围栏方向涌，都想近距离见见总书记。“我也不例外，激动得，甚至想握一握手！”在经得讲解老师的同意后，本着“不围观，不起哄，有秩序，讲文明”的原则，高冷月同其他志愿者们近距离地向习近平总书记招手问好。
总书记非常平易近人，他频频驻足，向游客们挥手致意，还与就近的游客亲切握手，问大家都是从哪里来的，参观得怎么样，费用高不高，并祝大家旅游愉快。“此次参观并没要求清场，而是反复规划路线和时间，在不影响游客们的正常参观的前提下进行。”这对暑期大学生志愿者们的要求很高，不仅需要严格执行事前规划，更需根据现场的调度灵活应变。
“我在博物馆获得了很多美好的东西，遇见了很多美好的人。讲解工作对我来说，不仅仅是热爱，更是一份责任。”
经过博物馆讲解工作的历练，高冷月成长得更自信、更开朗、更成熟。她期待以后作为校友回到博物馆的时候，依然不忘初心，砥砺前行。
（文/谢律星 高冷月）