12月23日下午，博物馆学生讲解员专题培训会在图书馆五楼会议室顺利召开。本次培训由南京博物院社会服务部花溢老师主讲，主题为《讲解的艺术》，培训包括理论学习和现场讲解指导两个环节。博物馆戚振东、刘馨、谢律星老师以及博物馆三十余名讲解员参加培训。
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花老师首先从讲解的基本要求谈起，她指出“讲解不是导游，而是一种以陈列为基础，通过科学的语言和方式给观众传递信息的教育活动”。在讲解工作准备的初级阶段，讲解员需在熟悉陈列大纲、建馆理念、特色亮点等内容的基础上进行理解性背诵，以观众善于理解的语言和方式，对馆藏史料、文物等内容进行解说。同时，作为博物馆的形象代表，也需规范仪态、目光、表情、举止、服饰等，注意礼貌用语，保持大方、饱满、自信的精神状态。在如何进一步提升讲解能力方面，花老师建议同学们适当辅助手势、走姿、站姿等态势语，通过近指、远指、实指、虚指等手势增加与观众的互动，拉近彼此之间的距离，同观众“聊”起来。
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花老师首先从讲解的基本要求谈起，她指出“讲解不是导游，而是一种以陈列为基础，通过科学的语言和方式给观众传递信息的教育活动”。在讲解工作准备的初级阶段，讲解员需在熟悉陈列大纲、建馆理念、特色亮点等内容的基础上进行理解性背诵，以观众善于理解的语言和方式，对馆藏史料、文物等内容进行解说。同时，作为博物馆的形象代表，也需规范仪态、目光、表情、举止、服饰等，注意礼貌用语，保持大方、饱满、自信的精神状态。在如何进一步提升讲解能力方面，花老师建议同学们适当辅助手势、走姿、站姿等态势语，通过近指、远指、实指、虚指等手势增加与观众的互动，拉近彼此之间的距离，同观众“聊”起来。
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理论与实际相结合。会后，花老师带领同学们先后在货币博物馆和审计文化与教育博物馆内进行了实操演练，并对讲解过程中可能遇到的问题一一点评、指导，诸如如何与观众产生共鸣、如何适当维持参观秩序、如何接待重要领导等。整个过程中，同学们认真聆听、仔细观察，受益匪浅。
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花溢，2007年至今，在南京博物院讲解中心和社会服务部任职。曾担任上海世博会江苏馆VIP贵宾接待、新华社江苏分社“抗震救灾”图片展以及江苏省委省政府举办的“建设美好江苏——改革开放30周年大型图片展”等活动中负责重要的讲解接待工作。
（文/谢律星）