按照学校“不忘初心、牢记使命”主题教育统一部署，10月22日上午10点30分，图书馆、博物馆、总务委员会在图书馆501会议室召开得一楼设施设备问题双向互动调研会。会议由图书馆馆长王丽琳主持，图书馆王丽琳、岳中方、蒋丽萍等7名人员，博物馆谢冬慧等3名人员，总务委员会张成、袁培琪、毛勇、周则刚等7名人员参加调研。
王丽琳首先感谢总务委员会各位领导同志百忙中前来调研，并指出调研的目的旨在检视问题，解决实际工作中的实际问题。
张成指出，图书馆、博物馆是学校的窗口单位，是总务委员会后勤服务保障的中心及工作重点，希望能通过这次调研，能把问题讲透，研究出妥善的解决办法。
谢冬慧指出，博物馆和总务委员会就两馆的问题曾进行了多次沟通和调研，首先是感谢，然后希望通过此次互动调研，能达成具体的解决方案，把工作落到实处。
之后，图书馆、博物馆各有关人员根据列示的问题清单，在得一楼中央空调运行、线路改造、设备更新、监控系统添置、电梯维护、室内室外环境改造、物业服务及雨水倒灌等八个方面进行了问题的检视；总务委员会各有关人员针对图书馆、博物馆提出的问题给出了答复：一是在空调运行、设施设备更新改造等方面和图书馆、博物馆一起向学校打报告，争取专项资金支持；二是争取向学校引进专项技术人员，解决设施设备运行中专业技术操作问题；三是尽快推进招投标，落实物业外包管理，在物业外包过渡期间，总务委员会落实具体工作职责；四是针对提出的即知即改的问题，组织工作人员现场调查，立即整改落实。