为进一步做好新招募讲解员的培养和讲解服务组织工作，提升带教培训、排班调度、考核反馈和任务响应效率，经研究决定，在博助团讲解服务中心的审计中文讲解部、货币中文讲解部和英文讲解部内增设讲解小队。现将有关事项通知如下：
1.小队为三个讲解部门内部的工作小组，队名统一采用阿拉伯数字编号，如“审计中文讲解部1队”“货币中文讲解部1队”“英文讲解部1队”等。
2.每队设队长1名，由所在讲解部部长或副部长兼任；设副队长1名，由选拔出来的朋辈导师担任；小队成员为该副队长负责带教的新招募讲解员，保持带教关系与小队的对应一致。具体兼任分工由各讲解部门统筹确定。
3.原则上1名朋辈导师对应1个小队。同部门内按数字顺序编号，具体队数根据朋辈导师数量和新招成员规模确定。
4.队长负责本队讲解任务统筹、排班把关、质量督导和与中心、部门的衔接；副队长负责本队新招成员的日常带教、培训提醒、试讲安排、质量反馈和讲解任务提醒等与讲解业务相关的工作，副队长不承担与讲解业务无关的行政事务。
5.日常讲解任务仍由讲解服务中心主席、部长/副部长统筹，小队配合落实；跨队、跨部门任务由部门或中心统一调度。朋辈导师带教关系调整时，小队编成相应调整。
6.未担任朋辈导师的同学不编入小队。未担任朋辈导师的同学仍在原讲解部门管理下参加日常讲解、培训和考核，由部门统一调度安排。
各队要做好工作衔接，确保讲解预约、排班、培训和考核有序衔接、正常运转。朋辈导师要切实履行带教职责，做好日常指导、试讲安排和反馈提醒；新讲解员要积极参加小队训练和讲解任务，服从统一调度，共同提升讲解服务质量。各讲解部门要及时确认小队编队信息，如有调整及时报中心备案。
2026年11月12日
附：博物馆学生助理团讲解服务中心讲解小队编队表
